Anzeige der Artikel nach Schlagwörtern: eCommerce

Marktführer im Online-Handel

Als erfahrene Personalberatung mit der Spezialisierung auf die Branchen Payment, eCommerce und Customer Service bieten wir Ihnen hervorragende Karrierechancen. In der partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit uns profitieren Sie nicht nur von unserem Fachwissen und Engagement, sondern auch von unserer individuellen und maßgeschneiderten Beratung. Persönliche Betreuung, hohe Qualität und Schnelligkeit werden bei uns großgeschrieben.

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich eCommerce. Wir suchen zur weiteren Eroberung des Paymentmarktes am Standort München einen leidenschaftlichen und kompetenten

Key Account Manager (m/w)

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Ausbau bestehender Partnerschaften
• Gestaltung von Verträgen und Vertragsverhandlungen auf C-Level
• Sie leben Ihren Beruf mit Leidenschaft und schaffen es, eine vertrauensvolle professionelle Basis zu allen Partnern auf- und auszubauen
• Aktive Mitwirkung an der Entwicklung neuer Produkte oder der Weiterentwicklung des bestehenden Produktportfolios
• Sie sind „das Ohr" am Kunden und der wertvollste Ideengeber, was dem Kunden wichtig ist. Sie brennen dafür, die passende Lösung für den Kunden zu finden.
• Sie arbeiten eng mit internationalen Kollegen zur Durchführung von Verkaufskampagnen und Einführungen neuer Paymentprodukte zusammen.
• Sie führen Marktanalysen durch, erstellen Reportings und Forecasts und entwickeln darauf basierende Handlungsempfehlungen
• Sie arbeiten eng mit Kollegen aus anderen Abteilungen zusammen, wie Neukundenakquise, Produktmanagement, Kategorie-Management und Verkäuferservice, auf nationaler wie auch auf internationaler Ebene
• Pflege der Beziehungen zu den wichtigsten Verbänden Ihrer Branchen und zu anderen Multiplikatoren

Ihr Profil

• Sie haben mit einem abgeschlossenen Studium Lust auf und Spaß an Leistung gezeigt
• Mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich B2B-Sales bzw. Account Management
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Vertrieb erklärungsbedürftiger B2B-Dienstleistungen, idealerweise in den Branchen Payment, eCommerce, IT-Software, Retail oder Consulting in einem internationalen Umfeld
• Sie brennen für den Vertrieb und zeichnen sich durch hohe soziale Kompetenz, charmante Beharrlichkeit und Verbindlichkeit aus.
• Sie haben Lust auf Lösungen und bringen eine positive Denkweise mit.
• Sie besitzen beste analytische Fähigkeiten, innovatives Denken und Kreativität, um mit unserem Kunden langfristige Lösungen für neue Payment-Produkte zu entwickeln.
• Sie sind eine begeisterungsfähige und hochdynamische Persönlichkeit mit viel Tatendrang
• Ausgezeichnetes Verhandlungs- und Kommunikationsgeschick bzw. Durchsetzungsstärke und eine Hands-on Mentalität zeichnen Sie aus
• Dingen analytisch und strukturiert auf den Grund zu gehen und zielführende Lösungsansätze zu erarbeiten, bereitet Ihnen Freude
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Excel, weitere Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken bzw. CRM-Tools (z.B. Salesforce) sind wünschenswert
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Sie erhalten

• Ein innovatives internationales Unternehmen
• Eine spannende Aufgabe, in der Sie mit viel Gestaltungsfreiraum Erhebliches bewegen können
• Ein Team aus High Potentials, mit denen das Arbeiten fachlich wie menschlich Spaß macht
• Vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Fortentwicklung in einem schnell wachsenden Unternehmen
• Ein attraktives Vergütungspaket mit ausgezeichneten Perspektiven zur persönlichen Weiterentwicklung

Wir sichern Ihnen Vertraulichkeit und die sorgfältige Beachtung von Sperrvermerken zu.

Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Einstellungstermins unter der Kennziffer KAM101214 per E-Mail an: bewerbung@personal-excellence.de

Personal Excellence | Tamara Kunze | Bamberger Straße 8 | 10777 Berlin

Internationales Dienstleistungsunternehmen im eCommerce-Bereich

Als erfahrene Personalberatung mit der Spezialisierung auf die Branchen eCommerce, Payment und Customer Service bieten wir Ihnen hervorragende Karrierechancen. In der partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit uns profitieren Sie nicht nur von unserem Fachwissen und Engagement, sondern auch von unserer individuellen und maßgeschneiderten Beratung. Persönliche Betreuung, hohe Qualität und Schnelligkeit werden bei uns groß geschrieben.

Unser Kunde ist ein großes, international agierendes Marketingunternehmen. Als Spezialist in der Erstellung von Direkt-Marketing-Angeboten betreut das Unternehmen Geschäftskunden aus diversen Segmenten und annähernd 100 Millionen private Endkunden. Dabei ist die Kundenzufriedenheit das höchste Gebot.

Wir suchen zur Verstärkung des Teams im Service Center am Standort Berlin einen

Teamleiter Kundenservice (m/w)

Ihre Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führungsverantwortung für ein 15-köpfiges Team
• Steuerung und Koordinierung des daily business und der Ressourcen – on time and budget
• Enge Kooperation mit anderen Teamleitern und den Fachabteilungen
• Auswahl, Förderung und Qualifizierung von Teammitgliedern im In- und Outbound, u.a. durch Coachings und Feedbackgespräche
• Reporterstellung und -auswertung
• Aktive Einbindung in unternehmensweite Projekte und die Weiterentwicklung des Service-Centers

Ihr Profil

• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice
• Mind. 2 Jahre Führungserfahrung
• Talent für die Motivation von Mitarbeitern
• Organisationsstärke und Dienstleistungsmentalität
• Prozessoptimierungs-Know-how
• Kommunikative Stärken und ausgeprägte Sozialkompetenz
• Fundierte EDV-Kenntnisse (MS Office, Internet, Onlineshops), idealerweise auch Erfahrung mit Avaya CMS Supervisor
• Neben sehr guten Deutschkenntnissen, ein gutes englischsprachiges Niveau sowie zusätzliche Sprachkompetenz in polnisch, russisch, ungarisch oder tschechisch

Sie erhalten

• Ein internationales Unternehmen, welches in mehr als 17 Ländern etabliert ist
• Eine verlässliches Arbeitsumfeld
• Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung in einem Wachstumsmarkt
• Ein attraktives Gehaltspaket inklusive Sozialleistungen

Wir sichern Ihnen Vertraulichkeit und die sorgfältige Beachtung von Sperrvermerken zu.

Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Einstellungstermins unter der Kennziffer TSC250714 per E-Mail an: s.lange@personal-excellence.de

Personal Excellence | Sandra Lange | Bamberger Straße 8 | 10777 Berlin