Internationales Produktions- und Handelsunternehmen
Als erfahrene Personalberatung mit der Spezialisierung auf die Branchen Payment, eCommerce und Customer Service bieten wir Ihnen hervorragende Karrierechancen. Seit 15 Jahren beraten wir renommierte Unternehmen bei operativen wie strategischen Personalthemen. Unser Portfolio umfasst neben dem Schwerpunkt im Executive Search auch Personalauswahl, Management- und Business Coaching, Karriereberatung und HR-Unternehmensberatung.
Persönliche Betreuung, hohe Qualität und Schnelligkeit werden bei uns groß geschrieben.
Für Unternehmen und Kandidaten sind wir ein Partner auf Augenhöhe, der sie nachhaltig mit Leidenschaft und Professionalität unterstützt.
Unser Kunde ist eine international tätige Produktions- und Handelsgruppe. Mit Jahresumsätzen in Milliardenhöhe expandiert unser Kunde weiterhin erfolgreich sowohl in Deutschland als auch international. Einen maßgeblichen Beitrag zum Unternehmenserfolg leistet u.a. die professionelle IT-Abteilung mit ihren Spezialisten, welche z.B. die europaweite Prozessoptimierung konsultativ und operativ unterstützen.
Zur Verstärkung des Teams am Standort im Südwesten Deutschlands suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen generalistischen Inhouse
Senior Consultant CRM (m/w)
Ihre Aufgaben
- Optimierung der Kundenbeziehungen durch innovative Technologien
- Identifikation, Analyse und Implementierung von geeigneten CRM-Lösungen für Endkunden
- Definition von Anforderungen und Umsetzung/Testings mit internen und externen Ressourcen
- Zielorientiertes Projektmanagement
- Anwenderschulungen
- Bericht an Teamleiter
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der BWL oder (Wirtschafts-) Informatik
- Mehrjährige praktische Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse bzgl. CRM-Plattformen und -Anwendungen, idealerweise von SAP CRM- und/oder Salesforce
- Erfahrung mit Anforderungsmanagement und Softwaretests sowie in der Erstellung von Spezifikationen sowie Lasten- und Pflichtenheften
- Fundierte Kenntnisse im eigenständigen Projektmanagement
- Know-how zu Web-Technologien und mobilen Geräten
- Analytische, eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise
- Gute Eigenmotivation und die Bereitschaft, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
- Kommunikative Stärken in sehr gutem Deutsch und Englisch
Sie erhalten
- Eine spannende Position in einem internationalen Umfeld (unbefristete Festanstellung)
- Exzellente und vielfältige berufliche sowie persönliche Weiterentwicklungschancen in einem erfolgreichen Unternehmen
- Ein Umfeld, in dem flache Hierarchien und Dynamik großgeschrieben werden
- Eine intensive Einarbeitung
- Ein attraktives Festgehalt
- Eine konstruktive und gleichzeitig harmonische Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
- Einen überaus modernen Arbeitsplatz mit zahlreichen Mitarbeitervorteilen
- Hilfestellung bei der Wohnungssuche bzw. einem Umzug ist selbstverständlich
Wir sichern Ihnen Vertraulichkeit und die sorgfältige Beachtung von Sperrvermerken zu.
Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, komplette Zeugnisse) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung unter der Kennziffer CCRM0815 per E-Mail an bewerbung@personal-excellence.de
Personal Excellence | Tamara Kunze | Bamberger Straße 8 | 10777 Berlin